Аэрофлот: Информация об услуге перевозки несопровождаемых детей

Аэрофлот Перевозка багажа и ручной клади Питание на борту Услуга Sleep+ child_care Перевозка несопровождаемых детей


С 18 июля 2024 года ПАО "Аэрофлот" вводит новые тарифы на услугу «Перевозка несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании» (UMNR FEE):

  • • Внутри РФ: 5500 руб. за сегмент
  • • В/из пунктов за границей РФ: 100 евро за сегмент

Пример расчета сбора: В случае следования по маршруту Санкт-Петербург (LED) - Москва/Шереметьево (SVO) - Астана (TSE) (внутренний рейс с пересадкой на международный), сбор за два участка составит 5500 руб. + 100 евро.

Оплате подлежит сумма, эквивалентная установленной стоимости и рассчитанная в валюте страны оформления услуги, по системному курсу валют ЦБ РФ на дату продажи.

Плата за питание при ожидании трансфера

  • • До 3-х часов: прохладительные напитки или чай, кофе – 350 рублей
  • • Свыше 3-х часов: горячее питание (закуска, горячее блюдо, напитки) – 1300 рублей

Возрастные категории и условия

  • • UMNR: дети 5-11 лет (до наступления 12 лет), не сопровождаемые родителями, опекунами или другим совершеннолетним пассажиром.
  • • По просьбе родителей: услуга может быть применена к детям до 16 лет (до 15 лет включительно).
  • • Обязательное оформление: для детей 5-11 лет, билет оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа.
  • • До 5 лет: перевозка несопровождаемых детей не допускается.

Перевозка под наблюдением авиакомпании

Оформить услугу могут только законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители. Для оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства).

Заявление на предоставление услуги оформляется в офисах собственных продаж Аэрофлота или в офисах агентов одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета.

Регистрация несопровождаемых детей

Регистрация несопровождаемых детей производится только на стойке регистрации в аэропорту.

При регистрации необходимо предъявить:

  • • проездные документы;
  • • заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающего и встречающего лиц;
  • • квитанция, подтверждающая оплату услуги;
  • • свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации);
  • • документ, удостоверяющий личность провожающего лица;
  • • для международных рейсов: загранпаспорт и документы, необходимые для следования в страну назначения (официальную информацию о документах, необходимых для въезда в страну, можно получить только в консульстве той страны, в которую въезжает ребенок);
  • • документы, которые необходимы для выезда ребенка в случае, если несовершеннолетнего в поездке за рубеж сопровождают не родители (усыновители, опекуны или попечители).

Указанное Вами в заявке встречающее ребенка лицо должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность. Наличие фотографии в документе обязательно.

После регистрации комплект документов, сопровождающий ребенка в поездке, вкладывается в пластиковый планшет. Планшет с документами надевается на ребенка во время регистрации и должен постоянно находиться у него на груди на протяжении всего маршрута перевозки.