Летим к успеху!
В одном направлении с Вами!
 |
27 Августа 2008 |
ТКПДУ 25251:
Вниманию руководителей аккредитованных в СВВТ агентств!
В связи с поступающими запросами, касающимися введения особого порядка на осуществление возврата денежных средств аккредитованными в СВВТ агентствами пассажирам при отказе от полета рейсами авиакомпаний альянса Air Union (5М, 7Б, Е3, Е5, Н3), разъясняю:
Особый порядок введен в строгом соответствии с условиями заключенных договоров между вышеперечисленными авиакомпаниями и ЗАО <Транспортная Клиринговая Палата> (ТКП), где ТКП оказывает услуги по организации продажи воздушных перевозок аккредитованными агентствами и проведение расчетов по выручке и сборам. Под выручкой понимается разность между суммой тарифов за проданные перевозки пассажиров и багажа и суммой тарифов за возвращенные перевозки.
Согласно статье 108 ВК РФ и пункту 231 Федеральных авиационных правил <Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей>, утвержденных приказом Минтранса РФ от 28.06.2008 ?82, возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку, производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом.
Поскольку выручка вышеназванных авиакомпаний перечислена им в полном объеме в соответствии с условиями заключенных договоров на основании пункта 2.3.10 стандартного договора Перевозчик-ТКП (дополнение ?6 к Стандартному договору), который устанавливает обязанность перевозчика в случае отсутствия на счете ТКП денежных средств перевозчика в объеме достаточном для осуществления расчетов по возвратам производить возврат денежных средств пассажирам самостоятельно, ТКП направила телеграмму аккредитованным в СВВТ агентствам об особом порядке возврата денежных средств при отказе пассажиров от полета на данные авиакомпании (кроме расчетов по прямым договорам, заключенным между агентствами и перевозчиками).
Проведение расчетов с пассажирами по обязательствам авиакомпаний за счет денежных средств других авиакомпаний участников СВВТ не допустимо.
Кроме того, в соответствии со статьей 786 ГК РФ и статьей 103 ВК РФ, сторонами договора воздушной перевозки пассажира является перевозчик и пассажир.
Таким образом, действия ТКП в сложившейся ситуации являются необходимыми, правомерными и принятыми в соответствии с действующими условиями заключенных договоров.
Данную информацию необходимо довести до сведения каждого сотрудника агентства, имеющего непосредственное отношение к организации продажи перевозок (в том числе субагентов).
С уважением,
Президент ТКП
С.В.Ильичев
